Помощь

FAQ

  • Выбрать нужный товар, воспользовавшись навигацией слева, либо поиском.
  • Добавить товар в корзину.
  • Перейти в корзину,  указать Ваши контактные данные.
  • Подтвердить заказ.

  • Банковский перевод
  • Оплата при доставке

  • Дату отгрузки товара озвучивает менеджер при подтверждении заказа.
  • Эта дата также указана в информации о заказе, которая приходит в уведомлении.
  • Проверить информацию вы всегда можете, войдя на сайт, в Личный кабинет.

  • Сроки доставки зависят от удаленности адреса получения от склада.
  • Можно рассчитать сроки для вашего типа доставки с помощью калькулятора курьерской службы:
  • сроки доставки Новая Почта. Город-отправитель: Ровно

  • Если товар еще не отправлен, покупатель может самостоятельно отменить заказ в Личном кабинете.
  • Сообщить менеджера по телефонам: (068) 583-87-22, (050) 840-39-73, (093) 027-26-52
  • Если товар уже был отправлен, то покупатель не может отменить этот заказ в кабинете.
  • Возможность появится в момент получения (отправить обратно).

  • Товар без признаков использования можно вернуть/обменять в течение 14 дней.
  • Для возврата товара Вам необходимо обратиться к менеджеру для согласования адреса отправки по телефонам: (068) 583-87-22, (050) 840-39-73, (093) 027-26-52.
  • После получения товара, магазин самостоятельно возвращает средства указаным Вами способом.